阿里巴巴集團的雲計算子公司阿里巴巴雲計算因系統故障而導致其一個網上購物平台和其他主要阿里巴巴應用程序暫停服務並向用戶道歉。
這是該公司不到一年內的第二次大規模系統故障。
根據公司在其官方網站上發布的通知，這家領先的中國雲服務提供商在下午5點44分檢測到控制台和應用程序編程接口的異常情況，但在大約三個半小時後的晚上9點11分成功恢復了所有服務。
此服務中斷影響了阿里巴巴的一些最受歡迎的應用程序，包括職場通訊工具釘釘和二手商品交易平台閒魚，以及網絡市場淘寶，後者在年度光棍節購物狂歡的前一天才結束。
這些故障迅速成為了微博上的熱門話題。
該公司在通知中表示，大多數其他阿里巴巴雲產品的“實際運行”仍然不受影響。
這次服務中斷給阿里巴巴帶來了新的打擊，這家南華早報的所有者正努力將其定位為該國人工智能（AI）創新的前沿，而阿里巴巴雲是計算基礎設施的重要提供商。
阿里巴巴雲是中國科技行業的主要服務提供商，阿里巴巴集團主席蔡崇信上個月表示，該國80%的科技公司和半數的大型AI模型企業都在阿里巴巴的雲基礎設施上運行。
首席執行官吳永明在上週的一次演講中表示，這家科技巨頭的目標是將自己重新塑造為一個為AI創新和數千個行業的轉型提供基礎設施服務的“開放技術平台”。
在去年12月的阿里巴巴雲香港和澳門運營中發生了一系列系統故障，導致一些客戶平台停擺超過24小時。
阿里巴巴雲當時稱這次故障是十年來“最嚴重的大規模故障”。
此事件之後，時任阿里巴巴集團主席兼首席執行官張勇接管了阿里巴巴雲，之後在今年9月意外之舉中將掌舵移交給了新的首席執行官吳永明。
阿里巴巴雲此前在2019年3月的華北設施以及2018年6月的故障中已經遇到了服務故障，分別持續了大約6小時和1小時。
該公司計劃在明年5月之前上市，作為阿里巴巴集團歷史性重組的一部分。
相比集團的14%的收入增長，該公司在6月份的收入增長了4%。
阿里巴巴將在周四公布其9月份的季度收益報告。
[文章是由ChatGPT3.5自行生成，如有錯誤請指正]
