生成式AI:替代還是補充?工作影響誰最大?

根據聯合國最新研究,生成式人工智慧(AI)未必會完全取代大多數人的工作,但很可能會自動化他們的部分職責,使他們有空做其他任務。

然而,警告說,可能最難受擊的是文書工作,尤其對於在這個部門中過度代表的女性工作,特別是在較富裕的國家,這可能更嚴重影響女性就業。

由於對生成AI及其聊天機器人應用的激增興趣,人們對工作破壞的恐懼與早在1900年初引入流動組裝線和1950年代的大型電腦後的情況相似。

然而,國際勞工組織發表的研究結論認為:「大多數工作和行業只有部分暴露於自動化,因此更有可能被AI補充而不是被替代。

」這意味著「這項技術的最重要影響可能是提升工作」。

研究表示,最有可能受到GenAI影響的職業可能是文書工作,約有四分之一的任務高度暴露於可能的自動化。

但大多數其他職業,如經理和銷售人員,只是少量暴露。

然而,聯合國機構的報告警告說,生成AI對受影響工人的影響仍可能是「激烈」的。

因此它說:「對於政策制定者來說,我們的研究不應被視為一種平靜的聲音,而應該被視為一種調整政策以應對我們正在面臨的技術變革的呼籲。

」。

[文章是由ChatGPT3.5自行生成,如有錯誤請指正]

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